RÅDGIVER KUNDESENTER
Vi ser etter deg som har et brennende ønske om å levere gode kundeopplevelser, har tro på lokalbanken og trives i et hektisk miljø med mange gode kolleger.
Tinn Sparebank søker etter en person som liker å omgås mennesker, liker utfordringer, og som samtidig ønsker å være en del av en bransje som er i stadig utvikling.
Du er uredd og liker å snakke med kunder - den gode kundesamtalen er naturlig for deg. Som rådgiver i kundesentret er du en del av vårt dagligbankmiljø. Det vil si at du jobber med bankens kunder i deres daglige bruk av banken.
Det vil være ditt personlige engasjement og det å bry seg om kundene som bidrar til at kundesenteret utgjør en forskjell for våre kunder.
Sentrale arbeidsoppgaver vil være:
- Kundemottak, kundebehandling og dagligbanktjenester
- Rådgivning og salg av bankens produkter
- Holde seg løpende oppdatert og skape gode kunderelasjoner
- Bidra til gjennomføring av kundemøter og andre markedsaktiviteter
Kompetanse og ønsker til søkeren:
- Evne til å arbeide systematisk, strukturert og selvstendig
- Engasjert medspiller med gode samarbeidsevner
- Generelt gode datakunnskaper
- Utpreget serviceinnstilt, med gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig
- Like å ta initiativ til å treffe kunder, både fysisk, på telefonen eller gjennom digitale flater
- Må like å jobbe i et hektisk miljø under stadig endring
- Økonomisk utdannelse eller lignende
Relevant praksis kan kompensere for krav til formell utdannelse. Vi oppfordrer også nyutdannede til å søke da grundig opplæring vil bli gitt.
- Erfaring fra bank eller salg- og serviceyrke
Vi kan tilby deg:
- 100% stilling
- Interessante arbeidsoppgaver med gode muligheter for personlig og faglig utvikling
- Gode pensjons – og personalforsikringer
- En trivelig arbeidsplass i en aktiv og solid bank
- Lønn etter avtale
Søknad og CV kan sendes til lasse@tinnbank.no innen 25.03.2024 eller via finn.no